2022年飛新達(dá)免費(fèi)上門檢測(cè)保養(yǎng)服務(wù)正式啟動(dòng)

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在這個(gè)萬物復(fù)蘇，春暖花開的季節(jié)，飛新達(dá)2022年“春風(fēng)行動(dòng)”專項(xiàng)客戶服務(wù)正式起航！

感恩于心

回報(bào)于行

2022年3月12日，廣東飛新達(dá)客服中心與蘇州飛新達(dá)現(xiàn)場(chǎng)連線，于東莞總部共同召開“春風(fēng)行動(dòng)”專項(xiàng)客戶服務(wù)啟動(dòng)會(huì)議。

活動(dòng)宗旨

“春風(fēng)行動(dòng)”針對(duì)已經(jīng)過了保修期的設(shè)備，提供免費(fèi)的上門檢測(cè)、保養(yǎng)、維護(hù)等售后服務(wù)，確?？蛻舻睦吓f設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。凡是購(gòu)買使用飛新達(dá)模切機(jī)的用戶，不論使用年限有多久，均可在線報(bào)名參與本次活動(dòng)。

長(zhǎng)按二維碼識(shí)別報(bào)名

檢測(cè)項(xiàng)目

1主機(jī).

①進(jìn)紙架轉(zhuǎn)軸轉(zhuǎn)動(dòng)的靈活性，是否靈活；

②上模座壓力是否平整；

③收廢皮帶松緊調(diào)整；

④主機(jī)伺服電機(jī)同步帶松緊度是否正常；

⑤檢查油泵供油和各油管是否正常；油機(jī)是否需要更換；

⑥伺服電機(jī)連接拉料滾筒是否有松動(dòng)現(xiàn)象；

⑦拉料是否正常、壓料輪是否有磨損；

⑧整機(jī)是否有漏電現(xiàn)象，對(duì)地電壓是否正常；

⑨觸發(fā)安全光幕報(bào)警停機(jī)是否正常；

⑩電箱內(nèi)部電器有無異常發(fā)熱，接線松動(dòng)等現(xiàn)象；

?馬達(dá)溫度是否正常（常溫：60~70°C）；

?主機(jī)設(shè)定電源、溫升是否正常，有無過載；

2 貼合機(jī).

①馬達(dá)溫度是否正常（常溫：60~70°C）；

②聯(lián)軸器螺絲是否有松動(dòng)，軸承運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；

③設(shè)備聯(lián)機(jī)功能檢查，檢查堆料和缺料動(dòng)作是否正常；

④各光電開關(guān)靈敏度調(diào)節(jié)到可以檢測(cè)0.025的PET材料；

⑤主機(jī)設(shè)定電源、溫升是否正常，有無過載；

⑥電箱內(nèi)部電器有無異常發(fā)熱，接線松動(dòng)等現(xiàn)象；

⑦各張力控制器數(shù)字顯示和張力調(diào)節(jié)是否有效；

3 切片機(jī).

①刀鋒切紙是否正常；

②各連桿螺絲是否有松動(dòng)；

③電箱內(nèi)部電器有無異常發(fā)熱，接線松動(dòng)等現(xiàn)象；

④切片機(jī)聯(lián)機(jī)插頭是否良好；

4 送料機(jī).

①送料機(jī)光電開關(guān)是否靈敏；

②送料機(jī)皮帶松緊度調(diào)整；

③送料機(jī)繼電器是否良好。

侯董發(fā)言

董事長(zhǎng)侯董強(qiáng)調(diào)了“春風(fēng)行動(dòng)”專項(xiàng)售后服務(wù)活動(dòng)的重要意義：我們要秉持著公司的使命、愿景和價(jià)值觀，為客戶提供周到、細(xì)致的售后服務(wù)體驗(yàn)，讓老舊的設(shè)備重新煥發(fā)光彩給客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值，此次活動(dòng)不僅要做到讓客戶滿意，更要做到讓客戶感動(dòng)。就如“春風(fēng)”一般，給客戶帶來溫暖，讓客戶體會(huì)到飛新達(dá)的真誠(chéng)。飛新達(dá)人向來都具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在這次活動(dòng)中，希望飛新達(dá)人帶著這份責(zé)任感和使命感，全力以赴，為客戶創(chuàng)造價(jià)值就是本次“春風(fēng)行動(dòng)”最大的意義。侯董還強(qiáng)調(diào)"春風(fēng)行動(dòng)"絕不是一場(chǎng)作秀，走過場(chǎng)的活動(dòng)，必須做到一機(jī)一檢，一臺(tái)設(shè)備對(duì)應(yīng)一張檢測(cè)單，檢測(cè)記錄和更換的配件明細(xì)一定要記錄清楚，要把服務(wù)和實(shí)惠帶給客戶，實(shí)實(shí)在在地為客戶解決設(shè)備問題并排查清楚故障隱患。

目前“春風(fēng)行動(dòng)”報(bào)名階段還在繼續(xù)，已有200多家公司成功報(bào)名。在上門服務(wù)階段將會(huì)調(diào)配專業(yè)團(tuán)隊(duì)，逐一上門開展售后工作。在本次會(huì)議的最后一項(xiàng)環(huán)節(jié)，參加啟動(dòng)儀式的全體成員合影留念，標(biāo)志著“春風(fēng)行動(dòng)”正式啟動(dòng)，讓我們拭目以待！